L'avis des consommateurs | Portes de garage Domac inc. | Gatineau

L'avis des consommateurs


L'avis de 107 consommateurs

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Satisfaction

Rédigé par (Gatineau, QC) | 08 mai 2018 | 5 étoiles sur 5


je suis très satisfait autant avec le personnel que pour le respect de la planification et des échéanciers. tout a fonctionné a perfection. merci.


Produit installé :


 
Des professionnels

Rédigé par (Gatineau, QC) | 07 mai 2018 | 4 étoiles sur 5


Vendeuse sympathique. Installateur très professionnel. Porte de qualité.


Produit installé :


 
tres satisfait

Rédigé par (gatineau, QC) | 26 avril 2018 | 5 étoiles sur 5


bon service et bonne qualite de produit


Produit installé :


 
Merci

Rédigé par (Denholm , QC) | 19 avril 2018 | 5 étoiles sur 5


Très satisfait


Produit installé :


 
Courtoisie

Rédigé par (Gatineau, QC) | 17 avril 2018 | 5 étoiles sur 5


Très satisfait: information utile et pertinente, autant de la part de la personne qui a vendu que de celle qui a installé la porte. Pour ce qui est de la qualité du produit, elle est sûrement bonne, mais je me ferai une meilleure idée dans quelques années.


Produit installé :


 
Excellent service

Rédigé par (Duclos, QC) | 28 mars 2018 | 5 étoiles sur 5


Un représentant des ventes est venu le lendemain de mon appel prendre les mesures. On m'a assuré que le tout serait complété dans environ 3 semaines. Effectivement, 2 semaines après on me téléphone pour prendre rendez-vous pour l'installation de mes 2 portes de garage. 2 installateurs très sympatiques ont fait l'installation dans 4 herues et sont repartis avec les vieiles portes. Tout était Spic & Span ! Je suis très satisfait. (...)


Produit installé :


 
Tout impeccable...

Rédigé par (chelsea, QC) | 06 mars 2018 | 5 étoiles sur 5


Excellent Service!Vraiment professionnel.
Porte fut installait le jour accordé il y a 3 mois.
Tout c'est parfaitement déroule est on est très content avec la porte du garage et son installation ca fonctionne très bien.


Produit installé :


 
Excellent produit et service

Rédigé par (Val-des-Monts, QC) | 12 décembre 2017 | 5 étoiles sur 5


J'ai récemment acheter et fait installer une porte de garage résidentielle Garaga de Portes Domac. Le personnel de vente est très connaissant, poli et courtois. L'installateur a aussi été courtoi et il connait bien son affaire, l'installation s'est faite selon mes exigences. Je suis impressionné par la qualité du produit, la fabrication et les matériaux. Merci pour le bon service.


Produit installé :


 
Points négatifs

Rédigé par (Rockland, ON) | 07 décembre 2017 | 3 étoiles sur 5


Livraison promise: 4 semaines; installation faite après 7 sem. Rendez-vous pour installation promis entre 8.30 et 9.00 am. Les installateurs sont arrivés à 1.15 p.m. L'aluminum de revêtement n'est pas blanche tel que convenu, donc le travail n'a pas été complété adéquatement.


Produit installé :


 
Commentaitres sur Garaga

Rédigé par (Gatineau, QC) | 29 novembre 2017 | 5 étoiles sur 5


Tres satisfait du produit et de l'installation. A recommender


Produit installé :


 
Satisfaction

Rédigé par (Gatineau, QC) | 10 novembre 2017 | 5 étoiles sur 5


Belle Porte


Produit installé :


 
Commentaire sur le service d'installation

Rédigé par (Ottawa, ON) | 20 octobre 2017 | 4 étoiles sur 5


Nous avons obtenu ce que l'on avait commandé. La pose de la porte s'est fait dans l'après midi au lieu du matin tel que planifié. Nous avons dû appeler Domac pour savoir pourquoi les installateurs n'étaient pas au rendez-vous. On nous a dit que les intallateurs étaient partis sur une urgence. On aurait aimé que la firme nous appelle au lieu que nous on ait à le faire à deux reprises.


Produit installé :


 
Excellente expérience et très satisfaite

Rédigé par (Gatineau, QC) | 20 octobre 2017 | 5 étoiles sur 5


Nous avons fait remplacer notre vieille porte de garage et le moteur. Réponse très rapide pour la soumission.
L'installateur s'est présenté tel que prévu, a travaillé très proprement, à tout retiré sans problem.
Lors de l'appel de service, j'aurais aimé qu'on me parle des produits, exemple clavier à la porte, autre télécommande. L'installateur l'a fait et a pu l'installer le meme jour, mais (...)


Produit installé :


 
De bons conseils

Rédigé par (Gatineau, QC) | 30 septembre 2017 | 5 étoiles sur 5


Aucune vente à pression, et de bons conseils. Le vendeur m'a offert de relâcher la tension du ressort d'une autre porte de garage que je voulais enlever chez moi, et ce sans frais. l'installateur a été très méticuleux et fort sympathique.


Produit installé :


 
Great door, excellent service

Rédigé par (Chelsea, QC) | 18 septembre 2017 | 5 étoiles sur 5


Couldn't be happier. From the first call to Domac to when the installer left, all went well. Door was installed when they said and everything, including the old door was taken away. I would definitely recommend this company.


Produit installé :


 
Details d'installation

Rédigé par (Gatineau, QC) | 17 août 2017 | 4 étoiles sur 5


L'installation dans son intégralité était très bien faite. Cependant, je pense qu'il pourrait y avoir plus d'attention au travail détaillé. Par exemple, nous avons ajouté des sangles de charnière ornementales et elles ont été installées trop loin vers l'extérieur et ont créé une fuite d'air car le joint primaire et le joint secondaire étaient assis sur le dessus de la sangle. Cela permet à l'air (...)


Réponse :
parfois il se peut que certain petit détails soient a corriger mais ce n'est jamais un problème pour nous de vous offrir le meilleure service après vente en retournant corriger ces petits (...)


Produit installé :


 
Excellent rapport qualité/ prix

Rédigé par (Gatineau, QC) | 11 août 2017 | 5 étoiles sur 5


Après avoir fait faire plusieurs soumissions, Domac s' est retrouvé en tête pour le meilleur rapport qualité prix et sans oublié le service courtois et professionnel.


Produit installé :


 
Super service

Rédigé par (Papineauville, QC) | 08 août 2017 | 5 étoiles sur 5


En premier lieu, il y a eu un suivi suite à ma demande de soumission mais sans jamais de pression. Puis une fois signé, le suivi pour l'installation et finalement la dite installation par un pro. Une très belle expérience d'achat.Super service et des portes de qualités!


Produit installé :


 
Efficace et professionnel

Rédigé par (Gatineau, QC) | 07 août 2017 | 5 étoiles sur 5


Porte posée selon l'horaire prévu.
Ouvrage très bien fait avec des gens très professionnelles et bcp d'entregens.


Produit installé :


 
Belle porte bien installée

Rédigé par (Gatineau, QC) | 07 juillet 2017 | 5 étoiles sur 5


J'avais une porte en bois qui s'affaissait. Le bas avait été refait 2 fois. Ma porte en bois a duré 24 ans. J'ai opté pour une porte en aluminium cette fois. Il s'agit d'une belle porte Garaga en aluminium de très bonne qualité bien installé par DOMAC. La couleur s'agence bien avec la maison. L'installation s'est faite dans les temps prescrits. J'ai également fait recouvrir d'aluminium mes cadres de porte en bois. (...)


Produit installé :


 
Installateur excellent

Rédigé par (Alcove, QC) | 04 juillet 2017 | 4 étoiles sur 5


L'installateur etait le meilleur jai jamais vu. Ca fait 20 ans je suis dans le domaine de la construction et jai jamais vu un installateur aussi professionnel, precis, sourriant et ne fait pas un gros mess comme les autres. Il a prit le temp de repondre a toutes mes milles questions. Overall je suis grandement satisfait de la job d'installation. Produit d'excellente qualité


Produit installé :


 
DÉCEPTION

Rédigé par (GATINEAU, QC) | 03 juillet 2017 | 3 étoiles sur 5


J'ai aimé faire affaire avec DOMAC par contre, ayant par trois fois fait installé des produits GARAGA, cette fois-ci j'ai été très déçu du produit et de la qualité.


Réponse :
effectivement lorsqu'on ce procure cher garaga le produit non isolée vous vous devez de comprendre qu'il y a aucun renfort dans ce type de porte et aucune isolation, c'est effectivement (...)


Produit installé :


 
Superporte

Rédigé par (Gatineau, QC) | 03 juillet 2017 | 5 étoiles sur 5


Très bon produit et installation super


Produit installé :


 
Service

Rédigé par (L'ange Gardien, QC) | 03 juillet 2017 | 5 étoiles sur 5


Tres bon service de Jesse.


 
changement de coupe vent et une "tune up" de ma système de porte de garage

Rédigé par (Gatineau, QC) | 21 juin 2017 | 5 étoiles sur 5


Le technicien étais a l’heure, très agréable et efficaces. Le système fonctionne comme neuf maintenant. Je suis vraiment content du service que j’ai reçu


 
Une belle expérience!

Rédigé par (Gatineau, QC) | 10 juin 2017 | 5 étoiles sur 5


Du premier contact au dernier, très bien! La personne qui est venue examiner les lieux a très bien pris les mesures et noté tout ce qui était important pour l'installateur; Très bon travail de l'installateur - fonctionnement impeccable et aucun résidu qui trainait; Nous avons obtenu exactement ce qui était commandé, à la couleur choisie; Tout a été fait dans le temps tel que planifié. Bref, professionnel du début à la (...)


Produit installé :


 
Insatisfactions

Rédigé par (La Pêche, QC) | 06 juin 2017 | 2 étoiles sur 5


D'abord, on ne m'a pas dit qu'on venait pas à domicile pour expliquer les préparatifs pour l'installation de la porte. C'est pourquoi j'ai fais appel à des professionnels car je n'y connaît rien. J'ai dû engager un menuisier pour préparer l'installation de la porte. Ceci devrait être expliqué aux clients au lieu d'être précisé en tout petit caractère sur la facture. Je dois dire que cette expérience (...)


Réponse :
Nous ne comprenons pas votre insatisfaction car nous avons été a votre domicile pour vérifier que le tout avait bien été fait pas le menuisier et nous nous sommes parler au téléphone (...)


Produit installé :


 
Nouvelle porte de garage

Rédigé par (Gatineau, QC) | 05 juin 2017 | 5 étoiles sur 5


Générallement parlant nous sommes très satisfait avec notre experience. De bonnes explications par rapport au produit et en quoi consistait l'installation. L'installation fut excellente et nous sommes très satisfait avec le tout sauf qu'il est difficile de vraiment attitrer une note par rapport à la qualité de la porte puisque nous l'avons que depuis deux semaines et n'avaons pas passé au travers d'une hiver.


Produit installé :


 
Crocker 61 du colonial, Gatineau

Rédigé par (Gatineau, QC) | 05 juin 2017 | 5 étoiles sur 5


Un excellent installation et une excellente service de Carole!!


Produit installé :


 
Une Bonne affaire

Rédigé par (Gatineau, QC) | 04 juin 2017 | 5 étoiles sur 5


J'ai fait experience avec DOMAC pour la première fois et je suis content d'être tombé avec une compagnie de ce genre. À partir de mon premier content korsque j'ai demandé une soumission jusqü'au depart de l'installateur après avoir complété les traveaux ce fut impeccable. Je recommande fortement cette compagnie à ceux qui ont besoin de faire faire des travaux dabs ce domaine.


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